Hoe werkt een Wholeday-abonnement?
Momenteel is een abonnement beschikbaar voor twee van onze producten: Matcha en Hojicha . Op de productpagina vindt u de keuze tussen een "eenmalige aankoop" en een "abonnement". Wanneer u voor een abonnement kiest, ontvangt u het product periodiek met korting en wordt de betaling automatisch van uw rekening afgeschreven.
Hoe betaal ik mijn abonnement?
Bij het afrekenen van je abonnement(en) vul je je gegevens zoals gebruikelijk in.
Hier vul je ook je betaalgegevens in en kies je je gewenste betaalmethode. Na de eerste betaling wordt het bedrag automatisch van je rekening afgeschreven bij elke nieuwe levering. Je hoeft nergens aan te denken – alles verloopt automatisch en gaat door totdat je je abonnement zelf wijzigt of annuleert.
We sturen je altijd van tevoren een e-mail, zodat je weet dat er een nieuw pakket onderweg is.
Vergeten om je matcha of hojicha te gebruiken? Geen probleem. Je kunt je volgende levering uitstellen, zodat je nooit met ongeopende verpakkingen blijft zitten.
Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen of annuleren?
Ja, dat kan. In je account vind je alle informatie over je bestellingen en abonnementen. Daar kun je eenvoudig wijzigingen aanbrengen.
Wil je je abonnement een week uitstellen of tijdelijk pauzeren? Geen probleem.
Het opzeggen van je abonnement is ook zo geregeld. Alle wijzigingen die je aanbrengt, gaan direct in en worden toegepast op je volgende bestelling.
Wat zijn de voordelen van een abonnement?
Met een Wholeday-abonnement kies je vooral voor besparingen en gemak :
- Met onze abonnementen bespaart u geld in vergelijking met het maandelijks apart bestellen van uw matcha of hojicha.
- Je hoeft maar één keer aan te geven wat je wilt ontvangen; wij zorgen er vervolgens voor dat het elke maand bij je thuis wordt bezorgd.
- Je hoeft je nooit zorgen te maken over de betaling van je abonnement; dat gebeurt automatisch.
Je zit er nooit aan vast: elke maand heb je de mogelijkheid om je abonnement te wijzigen, te pauzeren of te annuleren.
Kan ik zowel een matcha- als een hojicha-abonnement nemen?
Ja, dat kan.
Als je beide producten maandelijks wilt ontvangen, kun je eenvoudig voor elk een apart abonnement aanmaken. Zo blijft alles overzichtelijk en kun je gemakkelijk wijzigingen per product doorvoeren – bijvoorbeeld je hojicha-abonnement pauzeren terwijl je matcha-abonnement actief blijft. Je kunt elke maand alles precies naar wens aanpassen via je account.
Ik wil mijn abonnement opzeggen.
U kunt hier klikken om uw abonnement te annuleren, of ons rechtstreeks een e-mail sturen naar info@gowholeday.com .
Wholeday
Matcha Brothers & Co B.V.
KvK number: 42036424 (branch no. 000065393643)
Koppelstraat 4-0015, 7391 AK Twello, The Netherlands
Email: info@gowholeday.com
Dit product is geen geneesmiddel. Het is niet bedoeld voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen van welke ziekte dan ook. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts of medisch specialist.